PRIVACIDAD
Responsable – ¿quién es el responsable del tratamiento de los datos?
Identidad: TALLERES INOX, S.A.
Domicilio social: P.I. Can Bernades Subirà C/ Penedès, 11-13 08130 – Santa Perpetua de Mogoda (BARCELONA)
NIF: A08369951
Teléfono: 93 381 96 61
Correo Electrónico: inoxproyectos@talleresinox.com
Contacto: TALLERES INOX, S.A.
Nombre del dominio: https://www.talleresinox.com/
Finalidades – ¿con qué finalidades tratamos tus datos?
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, te informamos de que trataremos los datos que nos facilitas para:
• Gestionar la contratación de servicios que realice a través de la Plataforma, así como la facturación y entrega correspondiente.
• Remitir periódicamente comunicaciones sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con las actividades desarrolladas por TALLERES INOX, S.A., por cualquier medio (teléfono, correo postal o email), salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
• Remitir información comercial y / o promocional relacionada con el sector de servicios contratados y valor añadido para usuarios finales, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
• Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, incluía la prevención de fraude.
• Cesión de datos a organismos y autoridades, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.
Categorías de datos – ¿Qué datos tratamos?
Derivada de las finalidades antes mencionadas, en TALLERES INOX, S.A. gestionamos las siguientes categorías de datos:
• Datos identificativos
• Metadatos de comunicaciones electrónicas
• Datos de información comercial. En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de estos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a TALLERES INOX, S.A. de cualquier responsabilidad en este sentido.
• No obstante, TALLERES INOX, S.A. podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
Legitimación – ¿cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
El tratamiento de datos cuyo fin es el envío de boletines periódicos (newslettering) sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con nuestra actividad profesional se basa en el consentimiento del interesado, solicitado expresamente para llevar a cabo dichos tratamientos, de acuerdo con la normativa vigente.
Además, la legitimación para el tratamiento de los datos relacionados con ofertas o colaboraciones se basan en el consentimiento del usuario que remite sus datos, que puede retirar en cualquier momento, si bien ello puede afectar a la posible comunicación de forma fluida y obstrucción de procesos que desea realizar.
Por último, los datos se podrán utilizar para dar cumplimiento a las obligaciones legales aplicables a TALLERES INOX, S.A.
Plazo de Conservación de los Datos – ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
TALLERES INOX, S.A. conservará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, mientras no revoque los consentimientos otorgados. Posteriormente, en caso de ser necesario, mantendrá la información bloqueada durante los plazos legalmente establecidos.
Destinatarios ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Tus datos podrán ser accedidos por aquellos proveedores que prestan servicios a TALLERES INOX, S.A., tales como servicios de alojamiento, herramientas de marketing y sistemas de contenido u otros profesionales, cuando dicha comunicación sea necesaria normativamente, o para la ejecución de los servicios contratados.
TALLERES INOX, S.A., ha suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento con cada uno de los proveedores que prestan servicios a TALLERES INOX, S.A., con el objetivo de garantizar que dichos proveedores tratarán tus datos de conformidad con lo establecido en la legislación vigente.
También podrán ser cedidos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en los casos que exista una obligación legal.
Bancos y entidades financieras, para el cobro de los servicios.
Administraciones públicas con competencia en los sectores de actividad, cuando así lo establezca la normativa vigente.
Seguridad de la Información – ¿Qué medidas de seguridad implantamos para cuidar sus datos?
Para proteger las diferentes tipologías de datos reflejados en esta política de privacidad llevará a cabo las medidas de seguridad técnicas necesarias para evitar su pérdida, manipulación, difusión o alteración.
• Encriptación de las comunicaciones entre el dispositivo del usuario y los servidores de TALLERES INOX, S.A.
• Encriptación de la información en los propios servidores de TALLERES INOX, S.A.
• Otras medidas que eviten el acceso a los datos del usuario por parte de terceros.
• En aquellos casos en los que TALLERES INOX, S.A. cuente con prestadores de servicio para el mantenimiento de la plataforma que se encuentren fuera de la Unión Europea, estas trasferencias internacionales se hayan regularizadas atendiendo al compromiso de TALLERES INOX, S.A. con la protección, integridad y seguridad de los datos personales de los usuarios.
Derechos – ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos y cómo puedes ejercerlos?
Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en TALLERES INOX, S.A. estamos tratando datos personales que te conciernan, o no.
Asimismo, tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. TALLERES INOX, S.A. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Asimismo, puedes ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Si deseas hacer uso de cualquiera de tus derechos puede dirigirse a inoxproyectos@talleresinox.com.
Por último, te informamos que puedes dirigirte ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.
Modificación de la política de privacidad
TALLERES INOX, S.A. podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, siendo publicadas las sucesivas versiones en el Sitio Web. En cualquier caso, TALLERES INOX, S.A. comunicará con previo aviso las modificaciones de la presente política que afecten a los usuarios a fin de que puedan aceptar las mismas.
La presente Política de Privacidad se encuentra actualizada a fecha 27/12/2018 TALLERES INOX, S.A. (España). Reservados todos los derechos.
Si lo deseas también puedes consultar nuestra Política de Cookies.
Política de Uso de Redes Sociales
Introducción
El uso de herramientas web 2.0 ha modificado la forma de comunicarnos e interactuar con nuestros/as clientes/as, compañeros/as u otras partes interesadas.
TALLERES INOX, S.A. reconoce los beneficios de utilizar estos canales y anima a usar los medios sociales para mejorar la comunicación, colaboración e intercambio de información a favor de la misión de la empresa, de manera que podamos proveer de soluciones más efectivas y eficientes que mejoren la excelencia en el desarrollo del negocio; pero también somos conscientes de los riesgos asociados que pueden comportar estas nuevas herramientas.
Esta guía ha sido desarrollada con el objetivo de ayudar a toda la plantilla a utilizar estas nuevas plataformas de una manera responsable, teniendo presentes los valores de TALLERES INOX, S.A. y siguiendo su Código de Conducta, así como otras políticas internas.
Redes sociales corporativas
Facebook – https://www.facebook.com/Talleres-Inox-105710891232152/
Linkedin – https://es.linkedin.com/company/talleres-inox-s-a-
Instagram – https://www.instagram.com/pozainox/
Alcance
Estas políticas son de aplicación para toda la plantilla y cubren tanto el uso personal como profesional de las redes sociales, ambos durante y fuera de la jornada laboral. Todo/a empleado/a tiene la responsabilidad de leer y cumplir estas directrices.
Definiciones
“Redes sociales”, “medios sociales” y “web 2.0” son términos paraguas que involucran actividades que integran tecnología, interacción social y creación de contenido. Estos utilizan diferentes formas como blogs, wikis, plataformas de publicación de fotografías y vídeos, podcasts, redes sociales, y otras plataformas virtuales.
Uso de cuentas personales
Las siguientes pautas están destinadas a aquellos/as empleados/as que utilizan las cuentas personales de sus redes sociales para realizar publicaciones sobre TALLERES INOX, S.A..
1. Sé consciente de la mezcla entre tu entorno personal y laboral. El propósito de una cuenta personal es conectar con amigos/as, familiares o personas que comparten un interés común no relacionado con el entorno laboral, por lo que ésta debería centrarse en la vida personal del empleado. Aún así, debes ser consciente de que clientes/as, compañeros/as, competidores/as u otras partes interesadas pueden tener acceso a tus publicaciones y que tus acciones pueden tener impacto en la marca y la credibilidad de nuestro negocio.
2. Sé responsable de tus acciones. Cualquier publicación que perjudique a la empresa será responsabilidad de la persona que la ha escrito, así que es recomendable utilizar el sentido común y tomar las precauciones necesarias para que no se dañe la imagen de TALLERES INOX, S.A.. Si publicas información que pueda perjudicar a la empresa, a tus compañeros/as, a los/as clientes/as o a otras partes interesadas podríamos pedirte que la retires y podrías ser sancionado/a. Esta posibilidad no tiene la intención de limitar tu uso de las redes sociales sino de dejar clara la postura de la TALLERES INOX, S.A. frente a un comportamiento negativo.
3. Comparte solo información pública de TALLERES INOX, S.A.. Asegúrate de que la información de TALLERES INOX, S.A. que compartes es de dominio público y que ha sido publicada primero por la empresa. Si no estás seguro/a de que una información es publicable pregunta primero a PERSONA O DEPARTAMENTO DE CONTACTO.
4. Sé transparente sobre tu relación con TALLERES INOX, S.A.. Si realizas alguna publicación o respondes a un mensaje de otra persona sobre TALLERES INOX, S.A. asegúrate de dejar claro que no eres portavoz oficial, explica tu vinculación con la empresa y clarifica que la opinión expresada es personal y no atribuible a TALLERES INOX, S.A.. Puedes usar la fórmula “Soy trabajador/a de TALLERES INOX, S.A.. Las opiniones expresadas a continuación son personales y no necesariamente representan la posición de mi empresa empleadora”.
5. Ayúdanos a conocer las opiniones sobre TALLERES INOX, S.A.. Si encuentras publicadas opiniones, tanto negativas como positivas, sobre TALLERES INOX, S.A. compártelas con PERSONA DE CONTACTO O DEPARTAMENTO. Tu contribución es uno de los recursos más valiosos para monitorizar las redes sociales.
6. Limita el uso de tus cuentas personales durante la jornada laboral. Evita hacer uso de tus cuentas personales en redes sociales durante tu jornada laboral, a excepción de los descansos, aunque sea para realizar publicaciones relativas a TALLERES INOX, S.A.. El uso reiterado de estas plataformas sin la previa autorización de un/a responsable puede acarrear sanciones.
7. Desvincula tu perfil personal de la empresa si llega el momento. Si en algún momento abandonas TALLERES INOX, S.A. y en tus perfiles sociales personales dejas clara tu vinculación con la empresa deberás corregir esta información lo antes posible para que no lleve a confusiones.
8. Responsable máximo/a. Ante cualquier duda, problema o sugerencia en relación a la publicación de mensajes sobre la empresa en tus cuentas personales contacta con PERSONA O DEPARTAMENTO DE CONTACTO.
Uso de cuentas corporativas
Las siguientes pautas deberán ser tenidas en cuenta por aquellos/as empleados/as que utilizan las cuentas corporativas de TALLERES INOX, S.A. en redes sociales para comunicarse en nombre de esta.
Estas cuentas tienen como objetivo promover y expandir la marca, sus servicios y actividades, así como establecer un canal de comunicación de doble vía con todas aquellas personas interesadas.
1. Identifícate como portavoz autorizado/a. Si utilizas una cuenta bajo tu nombre con la finalidad de realizar publicaciones autorizadas en nombre de la empresa debes identificarte claramente como persona autorizada para representar a TALLERES INOX, S.A..
2. Sé muy cuidadoso/a con la información confidencial. Mantén la confidencialidad de la información restringida y del contenido relacionado con el negocio, asegurándote de cumplir con la Política de Privacidad de TALLERES INOX, S.A..
3. Propiedad y uso de cuentas corporativas. Las cuentas corporativas y cualquier actividad asociada a estas están sujetas a la aprobación, monitoreo y modificación por parte de TALLERES INOX, S.A., que es la administradora y propietaria de estos perfiles. Estas cuentas serán asignadas a ciertos/as empleados/as para su uso en nombre de la empresa.
4. Monitorea las redes. Si haces uso de una cuenta corporativa en redes sociales debes estar pendiente de lo que se publica, de manera que puedas responder si surge alguna incidencia. No debes eliminar o ignorar comentarios sin motivo, escucha y da respuesta a los comentarios críticos.
5. Uso de terceras plataformas para la gestión de cuentas. El uso de servicios ofrecidos por terceras empresas para la creación, la modificación o la gestión de cuentas en redes sociales requiere del previo consentimiento por escrito de PERSONA O DEPARTAMENTO DE CONTACTO.
6. Contenido. Recuerda que estás representando la voz de TALLERES INOX, S.A.. El contenido que publiques debe ser razonable. Cualquier mensaje que no se ajuste a legalidad o no cumpla con las políticas de TALLERES INOX, S.A. será eliminado y podrás ser sancionado/a. El criterio para la publicación de contenidos debe ser la generación de valor para la comunidad.
7. Ten en cuenta la audiencia.
8. Responsable máximo. Ante cualquier duda, problema o sugerencia en relación al uso de las redes sociales corporativas contacta con PERSONA O DEPARTAMENTO DE CONTACTO.
Buenas prácticas
1. Ten en cuenta los derechos de autor. Entiende las consecuencias de usar la propiedad intelectual de otras personas (incluyendo fotografías, textos, nombres y otras marcas protegidas). Cuando incluyas contenido de terceros, cita o enlaza la fuente.
2. Sé profesional. Identificándote como empleado de TALLERES INOX, S.A. estás reforzando tu imagen de profesionalidad y experiencia. Utiliza una fotografía de perfil apropiada y las herramientas de privacidad para restringir la mayoría de información personal.
3. Sé transparente. Si estás escribiendo sobre tu trabajo, usa tu nombre real y tu cargo. Si tienes algún vínculo o interés particular sobre lo que estás escribiendo coméntalo desde el principio.
4. Utiliza el sentido común. No hagas comentarios sobre ningún asunto relacionado con temas polémicos. Sigue a otros/as usuarios/as de los que puedas aprender sobre tu trabajo. No te vincules con ningún grupo que pueda llevar a una mala interpretación.
5. Escribe de lo que sabes. Asegúrate de que escribes sobre tu campo de experiencia y aléjate de especulaciones.
6. Revisa lo que vas a publicar. Si tienes alguna duda sobre el contenido que vas a publicar tómate un minuto, revisa lo que has escrito y modifica aquellos puntos críticos. Si aún así no lo acabas de ver del todo claro, consúltalo con otra persona. Escribe con corrección, claridad y transparencia, verifica la información y busca diferentes puntos de vista.